Spamfilters

Ongewenste mail: wie kent het niet? Bij aanhoudende problemen met spam kun je er voor kiezen om gebruik te maken van Gmail, of speciale anti-spam software op de computer installeren.

Kijk voor het blokkeren van afzenders van ongewenste mail op: Mail blokkeren

Spamfilters in Outlook/Office 365

Als je Microsoft Outlook gebruikt heb je misschien gemerkt dat er meer ongewenste mail in je Postvak IN komt. Voor veel gebruikers bleken de Outlook spamfilters te falen in februari en maart 2023. Ook de functie 'Postvak IN met prioriteit' leek niet goed te werken. De grootste problemen hiermee lijken inmiddels voorbij. Als je nog steeds veel spam ziet in de Outlook Inbox is het aan te raden om de instellingen van de spamfilters na te kijken:

Outlook spamfilters checken:
1. Ga naar Start > Ongewenste e-mail > Opties voor ongewenste e-mail (of Geen ongewenste e-mail).
2. Zet het niveau van bescherming op Hoog.
3. Belangrijk: check regelmatig de Spambox. Er kunnen berichten ten onrechte als spam worden aangemerkt.

Het beste spamfilter: Gmail

Van alle mailprogramma's beschikt Gmail over de meest geavanceerde spamfilters. Bijna 100% van alle spam - waaronder malware en phishing mails - wordt door de algoritmes van Gmail goed herkend en belandt direct in de spam map. De werking van de filters is eenvoudig te controleren door de spamfolder te openen en de weggefilterde berichten te bekijken.

Overstappen op Gmail?
Dat is natuurlijk niet 1-2-3 geregeld, maar het kan zinvol zijn als je dagelijks veel tijd kwijt bent door spam. Gmail kan de mails ophalen van verschillende accounts, en e-mails versturen met verschillende afzenders. Het kan dus handig zijn om Gmail te gebruiken als een spamvrije 'centrale maildienst' voor het ontvangen en verzenden van mails van diverse e-mailadressen.

Spamfilter software

MailWasher Free
Overzichtelijk programma dat met alle e-mailprogramma's werkt. MailWasher filtert je mailberichten voordat ze naar de computer (of mobiel) worden gedownload. Je ziet een preview van de mail, en kan berichten markeren en laten verwijderen voordat ze opgehaald worden.
Platform: Windows (alle versies), Android, iPhone.
Taal: Nederlands en andere talen.
Gratis: Gratis versie voor één e-mailaccount, betaalde versie voor meerdere accounts.

SPAMfighter
Prima spamfilter voor Outlook en andere mailprogramma's. Alle binnenkomende mail wordt automatisch gescand, en zonodig in een spammap gezet. SPAMfighter heeft een actieve community: mails die door anderen als spam worden gemarkeerd worden bij iedereen verwijderd. Je kunt ook specifieke afzenders blokkeren, of alle mails weren die geschreven zijn in een bepaalde taal. Let op: SPAMfighter werkt niet met Outlook 365.
Platform: Windows (alle versies).
Taal: Nederlands (het programma, de website is Engelstalig).
Gratis: Gratis basisversie en betaalde versie met meer opties.

SpamSieve
Dit spamfilter voor de Mac werkt met Apple Mail en andere mailprogramma's. Alle binnenkomende mail wordt automatische gescand, en de 'verdachte' berichten worden met kleuren gemarkeerd. SpamSieve heeft slimme tools om te voorkomen dat berichten ten onrechte aangemerkt worden als spam, en is een zelflerend programma. Als je gebruikt maakt van IMAP-accounts houdt SpamSieve - als het geinstalleerd is op de Mac - ook de spam weg van iPad en iPhone.
Platform: Mac OS.
Taal: Engels.
Gratis: Nee, wel gratis probeerversie.

Klacht indienen over spam

Klacht indienen
Het is verboden om spam te versturen. Klachten over Nederlandse spam kun je indienen bij Autoriteit Consument & Markt.
Het Belgische meldpunt voor spam E-cops is niet meer operationeel.

Spam voorkomen

Houd je e-mailadres privé
Laat het niet achter op forums, chatboxen en online marktplaatsen. Maak hiervoor een apart e-mailadres aan, of gebruik een tijdelijk e-mailadres. Vaak kun je ook bij een internet abonnement meerdere e-mailadressen (aliassen) aanmaken.

Reageer niet op spam
Soms bevat spam een link om je - zogenaamd - af te melden voor toekomstige aanbiedingen. Klik hier niet op, het bevestigt alleen maar dat het e-mailadres bestaat. Je kunt hierdoor meer spam ontvangen.

Doe niet mee aan prijsvragen en kettingbrieven
Ga niet in op e-mails met 'waarschuwingen', waarin je gevraagd wordt om een bericht aan zoveel mogelijk mensen door te sturen. Mijd ook online prijsvragen: hiermee wordt je e-mailadres verzameld voor marketingdoeleinden.