Geblokkeerde bijlagen openen

Sommige meegestuurde bestanden worden geblokkeerd door de veiligheidsfilters van e-mailprogramma's omdat ze virussen kunnen bevatten. Dit geldt voor alle programma's en scripts, zoals .exe en .js bestanden. Deze blokkering kan worden uitgeschakeld.

Problemen met gewone bijlagen in Outlook (juni 2017)

Een veiligheidsupdate van Outlook zorgt voor foutmeldingen bij het openen van gewone bijlagen, zoals TXT en PDF-bestanden: "De toegang tot de volgende mogelijk schadelijke bijlagen is geblokkeerd." De foutmelding wordt gegeven bij bijlagen met zeer lange bestandsnamen, bestandsnamen met opeenvolgende punten in de naam, en bestandsnamen met een uitroepteken in de naam. Meer informatie: Microsoft

De problemen kunnen worden verholpen door het installeren van de laatste updates:
In Office 365: Ga naar Bestand > Office-account > Bijwerkopties > Nu bijwerken.
Outlook 2010: Outlook 2010 update
Outlook 2013: Outlook 2013 update

Kijk voor het maken van backups van e-mail op: E-mail backup maken

Blokkering van bijlagen in Outlook opheffen

Outlook blokkeert bijlagen die virussen kunnen bevatten. De meest bekende daarvan zijn programma's (zoals .exe bestanden) en scripts (bijvoorbeeld .js bestanden). Deze beveiliging is er niet voor niets: via dit soort bijlagen kun je schadelijke bestanden binnenkrijgen. Gewoonlijk worden programma's en scripts niet 'los' verzonden, maar bijvoorbeeld in een ZIP-bestand. Opheffen van de blokkering in Outlook is dus een noodgreep, die alleen aan te raden is als er geen andere oplossing is.
N.B. Wijzigen van de registry lost niet het probleem met geblokkeerde gewone bijlagen op (juni 2017)

Wijzigen van de registry
Doe dit alleen als je goed weet wat je doet (als het mis gaat kan de computer onbruikbaar worden).

1. Sluit Outlook af.
2. Ga naar Start en typ in: regedit.
3. Tik op regedit.
4. Zoek deze regel op:
   
   [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Security]
   (het versienummer hangt af van de gebruikte Outlook versie)
   
   
5. Klik met de rechtermuisknop in het veld, en kies Nieuw - Tekenreekswaarde.
6. Klik op de nieuwe tekenreekswaarde en noem deze: Level1Remove
7. Typ bij Waardegegevens de extensie die je wilt openen, bijvoorbeeld: .exe (tussen meerdere extensies wordt een puntkomma geplaatst)
8. Sluit regedit.

Blokkering van bijlagen in Windows Live Mail opheffen

1. Ga naar Extra - Opties.
2. Ga naar het tabblad Beveiliging.
3. Haal het vinkje weg bij Opslaan of openen van bijlagen die mogelijk een virus bevatten niet toestaan.
4. OK.
5. Om de wijziging te zien moet een bericht met een geblokkeerde bijlage opnieuw worden geopend.